Newsletter

Abbonatevi gratuitamente al Pronto Consumatore in versione di newsletter per essere sempre aggiornato sulla tutela del consumatore.

Pronto Consumatore aprile 2002

Bolettino d'informazione del Centro tutela consumatori utenti (ONLUS)

PREMIO DEI CONSUMATORI 2001 - Una gelateria bolzanina si aggiudica l'"OK d'Oro"

L'"OK d'Oro 2001" è stato assegnato alla gelateria "Avalon" di Bolzano. Il titolare Paolo Coletto si è distinto per l'impiego d'ingredienti scelti in base a criteri etici ed ecologici e per l'alto grado di trasparenza in un settore commerciale particolarmente critico – queste le motivazioni del direttivo del CTCU.

Paolo Coletto non utilizza coloranti, né conservanti, né emulsionanti, né latte in polvere. Ricette e materie prime sono selezionate in base a criteri etici, rifiutando l'impiego di semipreparati prodotti dalle grandi multinazionali.

Con l'assegnazione dell'"OK d'Oro" a Coletto, il CTCU vuole dare altresì un chiaro segnale a sostegno di un'attività artigianale che rischia di scomparire. La gelateria "Avalon" è impegnata nella salvaguardia della produzione artigianale, in contrasto con la crescente produzione industriale di gelati.

DENARO - Mutui prima casa: confronto marzo 2002

Gli interessi dei mutui sull'acquisto della prima casa sono tornati ai livelli di un anno fa. Questo è il dato che emerge dall'ultimo confronto delle offerte e dei prodotti bancari.

Rispetto alla precendente rilevazione del novembre 2001 si registra una leggera flessione dei tassi, pari a circa un quarto di punto, relativamente ai mutui a 10, 15 e 20 anni. La tabella con i risultati del confronto è scaricabile qui in formato PDF.

DIRITTO DI GARANZIA - Garanzia estesa a due anni!

Dal 23 marzo è in vigore anche in Italia la direttiva UE sul diritto di garanzia. Le nuove disposizioni impiegheranno qualche tempo ad affermarsi nella realtà di tutti i giorni, tuttavia rappresentano un progresso considerevole in tema di sicurezza dei prodotti.

Le principali novità sono le seguenti:
- validità biennale della garanzia;
- in caso di difetti riscontrati entro sei mesi dall'acquisto sarà il rivenditore/fabbricante a dover dimostrare l'assenza di vizi del prodotto in origine;
- il consumatore ha due mesi di tempo per denunciare i vizi sull'oggetto acquistato.

Purtroppo, l'accesso al diritto per le consumatrici e i consumatori rimane ancora essenzialmente una questione d'interpretazione; un aiuto considerevole potrebbe essere rappresentato dall'assicurazione sulla tutela legale.

CASA/SALUTE/AMBIENTE - Pulizie di primavera versione "light"

Fare le pulizie di casa senza nuocere alla salute, all'ambiente e al... portafogli è possibile, come spiega il CTCU nella sua scheda informativa "Le grandi pulizie". Per combattere lo sporco di casa sono sufficienti pochi prodotti: un detersivo universale, aceto per uso alimentare, soda (non clorata), un prodotto abrasivo delicato, eventualmente dell'alcol e soprattutto panni di varia qualità. La nuova generazione dei panni magici in fibre di poliestere aiuta a ridurre la quantità di detersivo impiegato. In ogni caso è bene dosare con parsimonia i prodotti detergenti, anche se biologici, e indossare sempre i guanti di gomma per proteggersi le mani.

CASA/DENARO - Aspirare, che passione!

Chi si accinge ad acqusitare un nuovo aspirapolvere non ha che l'imbarazzo della scelta; alcune marche sono vendute anche da rappresentanti col sistema porta-a-porta.

Per aiutare le consumatrici e i consumatori a orientarsi nella selva di prodotti presenti sul mercato, il CTCU ha approntato una scheda informativa dal titolo "Polvere addio". La scheda elenca una serie di criteri per scegliere l'apparecchio che fa al caso vostro.

BICICLETTE - Contro furti e smarrimenti

Dotando la vostra bicicletta di un codice di riconoscimento sarà più facile ritrovarla in caso di furto o di smarrimento. Il servizio di registrazione e incisione del codice sulla bicicletta è attivo a Bolzano da circa un anno. Dietro versamento di un contributo spese di 5,00 Euro è possibile registrare il proprio velocipede presso il CTCU (lun, mar, mer dalle ore 15,00 alle 16,30), la cooperativa Novum o lo Sportello Mobile del Consumatore.

Il calendario degli spostamenti dello Sportello Mobile è pubblicato qui.

ELETTROSMOG - Appuntamenti informativi

Due sono gli incontri in programma per il mese di maggio 2002 sul tema "elettrosmog":

- mercoledì 8.5.2002, ore 15,30, Kolpinghaus Bolzano, incontro dei comitati civici con la rappresentante del gruppo " Bürgerwelle" di Graz dott.ssa Ingrid Grubauer e con l'avvocata di Bolzano dott.ssa Marcella Pirrone

- venerdì 10.5.2002, ore 20, Casa parrocchiale di Bolzano, serata di discussione pubblica con il dott. Gerd Oberfeld (Direzione sanitaria di Salisburgo), il prof. Fiorenzo Marinelli (CNC Bologna) e Siegfried Zwerenz (Bürgerwelle e.V.).

HOMEPAGE DEL MESE - www.slowfood.it

Slowfood è un’organizzazione internazionale che promuove il cibo sano, ne valorizza la tipicità e il piacere del gusto. Promuove la salvaguardia della biodiversità alimentare coniugandola con la necessità di rispettare l’ambiente.

www.slowfood.it