Il Centro Tutela Consumatori Utenti Alto Adige offre un'ampia gamma di servizi su questioni riguardanti il risparmio energetico, la costruzione e la ri-strutturazione
Le consulenze personali sul tema "costruire e abitare" sono riservate a socie e soci del CTCU (costo della tessera associativa € 30,00). L'appuntamento per la consulenza personale è da concordarsi telefonicamente. Per ulteriori informazioni su come associarsi si veda www.consumatori.bz.it/it/associarsi
Altri consigli e informazioni sul tema sono disponibili gratuitamente sul sito del CTCU www.consumer.bz.it oppure in formato cartaceo presso la sede centrale, gli uffici distaccati e lo Sportello Mobile del CTCU.
SPORTELLO DI CONSULENZA IN EDILIZIA IN ALTO ADIGE
Questioni tecniche ed energetiche
0471-301430
Servizio di consulenza telefonica e prenotazione delle consulenze personali: lunedì ore 9.00-12.00 e 14.00-17.00.
La consulenza telefonica consiste in informazioni di carattere generale su: risparmio energetico nei lavori di costruzione e ristrutturazione, CasaClima, sistemi di riscaldamento, consumi di acqua, corrente ed energia termica, servizi dello spazzacamino, agevolazioni e altro.
Le consulenze personali, da concordare preventivamente al n. tel. 0471-301430, si svolgono presso la sede del CTCU e riguardano i seguenti aspetti:
Risparmio energetico in edilizia
Informazioni generali sulle diverse opportunità di risparmio energetico nelle nuove costruzioni.
Durata della consulenza: 1 ora
Contributo spese: € 50,00 (+ tessera CTCU)
Confronto preventivi
Confronto di preventivi e offerte redatte dagli artigiani, verifica di eventuali errori o omissioni.
Durata: 1 ora (escluso il tempo necessario per il confronto)
Contributo spese: € 75,00 (+ tessera CTCU)
Verifica dei contratti
Verifica di contratti preliminari e di compravendita immobiliare con riguardo agli aspetti energetici; redazione di un elenco di eventuali voci e dettagli da aggiungere al testo esaminato.
Durata: 1 ora (+ il tempo necessario per l'esame del contratto)
Contributo spese: € 75,00 (+ tessera CTCU)
Agevolazioni
Consulenza sulle agevolazioni (statali e provinciali) relative a interventi di risparmio energetico in edilizia; consegna di un riepilogo dei finanziamenti e degli sgravi disponibili.
Durata: 1 ora
Contributo spese: € 50,00 (+ tessera CTCU)
Inoltre, in collaborazione con un'associazione indipendente locale (Bildungs- und Energieforum AFB), vengono offerti i seguenti servizi:
- prima consulenza in loco
- consulenza per ristrutturazioni finalizzate al risparmio energetico
- consulenza per la riqualificazione energetica di condomini
- consulenza energetica per nuove costruzioni
- consulenza al risparmio energetico
- indagine termografica degli edifici
- diagrammi di soleggiamento
- seminari rivolti a chi costruisce casa e sulle ristrutturazioni edilizie (in lingua tedesca)
Ulteriori dettagli sul servizio di consulenza edilizia ed energetica sono contenuti nell'apposito foglio informativo.
Consulenze energetica e di risanamento a livello provinciale
Nell'ambito del progetto pilota “ALTO ADIGE RISTRUT-TURA - Costruire e ristrutturare con una consulenza competente”, su incarico dell’Ufficio per l’Energia e la Protezione del clima viene offerto un servizio di consu-lenza energetica e di risanamento a livello provincale in tre diverse modalità.
L’obiettivo è supportare i cittadini e le cittadine in tutto l’Alto Adige, attraverso consulenze indipendenti e tecni-camente fondate, nella realizzazione di concreti inter-venti edilizi e di risanamento.
Consulenza energetica online (0,5 ore) – gratuita
La consulenza energetica online, fornita da consulenti energetici e consulenti energetiche qualificati/e, offre una prima informazione compatta e orientata alla pratica sui temi centrali dell’efficienza energetica e dell’edilizia e risanamento sostenibile.
Iscrizione tramite il portale di prenotazione oppure via e-mail: online.energieberatung@gmail.com
Consulenza energetica e di risanamento in loco (3 ore) – quota a carico dell’utente 150 euro – disponibile da aprile 2026
La consulenza energetica e di risanamento in loco, fornita da consulenti energetici e consulenti energetiche formati/e e qualificati/e, offre una consulenza individuale e indipendente da prodotti specifici diretta-mente presso l’edificio, su tutte le tematiche rilevanti dell’edilizia e del risanamento efficiente e sostenibile.
Ulteriori informazioni: www.klimaland.bz/it/missione-klimaland/consulenze/
Consulenza tecnica approfondita per il risanamento energetico (15 ore) – quota a carico dell’utente 500 euro – disponibile da aprile 2026
La consulenza per il risanamento, fornita da professio-nisti e professioniste abilitati/e, offre un’analisi globale dello stato edilizio, funzionale ed energetico dell’edificio, comprese le possibilità di ristrutturazione e ampliamento.
Ulteriori informazioni: www.klimaland.bz/it/missione-klimaland/consulenze/
Ulteriori servizi del CTCU nel settore dell’energia e dell’edilizia
Questioni legali 0471-975597
Servizio di consulenza telefonica e prenotazione delle consulenze personali: martedì ore 9 - 12 e giovedì 10 - 12.
La consulenza telefonica consiste in informazioni di carattere generale su: norme in materia di vizi costruttivi, indicazioni di massima per la redazione di contratti preliminari e di compravendita immobiliare.
Le consulenze personali, da concordare preventivamente al n. tel. 0471-975597, si svolgono presso la sede del CTCU e riguardano i seguenti aspetti:
Consulenza legale in caso di vizi costruttivi
Servizio di prima assistenza legale a fronte di vizi costruttivi o prestazioni eseguite non a regola d'arte.
Contributo spese: € 40,00-60,00 l'ora, a seconda del tipo di consulenza richiesta (+ tessera CTCU)
Consulenza per agevolazioni fiscali sulla casa
La consulenza consiste nel fornire informazioni circa le possibili agevolazioni fiscali (anche in materia di Iva ridotta) in caso di ristrutturazione edilizia e risparmio energetico.
Contributo spese: € 40,00-60,00 l'ora, a seconda del tipo di consulenza richiesta (+ tessera CTCU)
Consulenza legale sui contratti immobiliari
Indicazioni e consigli generali sulle clausole relative ai contratti immobiliari, nonché su problemi e rapporti con le agenzie immobiliari.
Contributo spese: € 40,00-60,00 l'ora, a seconda del tipo di consulenza richiesta (+ tessera CTCU)
Contratti preliminari
Consulenza sugli aspetti giuridici relativi ai contratti preliminari di compravendita immobiliare. Il servizio include la verifica e la redazione di contratti preliminari.
Contributo spese: € 40,00-60,00 l'ora, a seconda del tipo di consulenza richiesta (+ tessera CTCU)
Contratti di compravendita immobiliare
I servizi di consulenza legale in edilizia includono la redazione di contratti di compravendita immobiliare in forma di scrittura privata e la loro autenticazione da parte di un notaio austriaco.
Contributo spese: da concordare caso per caso (+ tessera CTCU)
Questioni condominiali 0471-975597
Consulenza telefonica in materia di diritto condominiale: il martedì ore 14.00 - 15.00.
Per la consulenza personale è necessario concordare un appuntamento al telefono.
La consulenza personale riguarda sia la consulenza su questioni di diritto condominiale, sia l'aiuto nella risoluzione di problemi con l'amministratore di condominio.
Durata: 15-20 minuti
Servizio di consulenza personale gratuito per le socie e i soci del CTCU.
Per consulenze più articolate si applica un contributo spese variabile in funzione del tempo necessario (€ 40-60/ora a seconda della difficoltà).
Elettrosmog 0471-941465
Consulenze telefoniche sull'elettrosmog in ambito domestico (illuminazione, elettrodomestici, distanza da piloni-antenne, impianti ecc.) nonché sulle misure preventive in fase di progettazione, costruzione e ristrutturazione: mercoledì e giovedì ore 10.00-12.00 e 15.00-17.00.
Per la consulenza personale è necessario concordare un appuntamento al telefono.
La consulenza personale riguarda sia la prevenzione, sia l'eliminazione delle fonti di elettrosmog.
Durata: 15-20 minuti
Servizio di consulenza personale gratuito per le socie e i soci del CTCU.
Per consulenze più articolate si applica un contributo spese variabile in funzione del tempo necessario (€ 40-60/ora a seconda della difficoltà).
Noleggio gratuito di apparecchi di misurazione
0471-975597 - 0474-551022
L'efficienza e i consumi degli elettrodomestici possono essere misurati personalmente con l'ausilio di un apposito apparecchio, noleggiabile gratuitamente presso il Centro Tutela Consumatori Utenti a Bolzano o a Brunico.
Per motivi organizzativi si prega di prenotare l'apparecchio telefonicamente.
Bolzano 0471 975597
Brunico 0474 551022: lunedì 9.00 – 12.00 e 14.00 – 17.00, martedì 14.00 - 17.00 e giovedì 9.00 – 12.00
