Die „Mini-FAQs“

Kurze verbraucherrelevante Informationen Rechte und Nützliches im Bereich Verbraucherschutz

 

Mehr über die eigenen Rechte erfahren und geschützt durch den Verbraucheralltag kommen - nach diesem Motto hat die Verbraucherzentrale Südtirol eine Reihe von Mini-FAQs (also häufig gestellten Fragen) beantwortet und online gestellt.

Wer seine Rechte kennt, sich informiert und bewusste Entscheidungen trifft ist meistens auch gut geschützt vor unliebsamen Überraschungen - es ist jedoch nicht immer einfach, die eigenen Rechte im Detail zu kennen, und vor allem auch zu wissen, wie man sie im Bedarfsfall geltend macht.

Zwei Mal die Woche wird eine der „Mini-FAQs“ auf der Homepage der VZS veröffentlicht und auch über die Social-Media-Kanäle der VZS verbreitet. Für Verbraucher:innen sind die wichtigsten Informationen somit noch zugänglicher. Wir haben versucht, die Abstände zwischen Verbraucher:innen und Berater:innen, sowie zwischen Ihren Fragen und unseren Antworten so kurz wie möglich zu halten.

Die „Wusstest du schon, dass...“ Mini-FAQs enthalten viele nützliche verbraucherrelevante Informationen und Tipps für Verbraucher:innen, welche verschiedene Themenbereiche abdecken, darunter Telefonie, Immobilien, Online-Handel und Versicherungen:

Mini FAQ

Diese Mini-FAQs wurden dank der Unterstützung der Autonomen Provinz Bozen, mit den Geldern des Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung erarbeitet (Zuweisung 2020).

 

like-512_0.png

like-512_0.png