Novità

Cos’è l’alimentazione carnivora?

Vengono definiti carnivori gli animali che si nutrono prevalentemente di carne e le piante carnivore. In linea con questa definizione, per dieta carnivora (in inglese carnivore diet) si intende un regime alimentare che bandisce dal piatto gli alimenti vegetali e contenenti carboidrati, e che comprende solo carne (incluse le frattaglie), pesce, frutti di mare, uova e – in forma moderata – latticini a basso contenuto di lattosio.


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Trasporto ferroviario Verona-Brennero: interruzione tra Trento e Bolzano

INTERVENTI SULL’INFRASTRUTTURA FERROVIARIA TRA VERONA E BRENNERO

Dall’una di lunedì 7 agosto 2023 alle 3.45 di sabato 12 agosto 2023, per interventi di potenziamento infrastrutturale sulla linea Verona - Brennero, la circolazione dei treni sarà sospesa tra le stazioni di Trento e Bolzano.

 

Per consentire lo svolgimento dei lavori saranno necessari i seguenti provvedimenti:


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Gli alimenti con steroli vegetali sono consigliabili?

Di speciali prodotti alimentari arricchiti, come margarine o bevande a base di latte o yogurt, si reclamizza che abbiano la capacità di abbassare i livelli di colesterolo nel sangue grazie  all’aggiunta di steroli vegetali (o fitosteroli).


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Bere acqua contenente calcare fa male alla salute?

Il contenuto di calcare nell’acqua di rubinetto, ossia la quantità di sali di magnesio e calcio disciolti nell’acqua e quindi il grado di durezza di quest’ultima, dipende dai tipi di roccia in cui l’acqua piovana scorre durante il suo percorso. L’acqua piovana è un’acqua molto dolce. Quando attraversa terreni a prevalente composizione di granito, ardesia o arenaria, tende a risultare dolce. L’acqua dura si forma, invece, principalmente nei suoli calcarei e dolomitici.


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Nell’interesse degli anziani Obiettivi comuni per Difesa civica e Centro Tutela Consumatori Utenti

 

Progetti comuni da attuare nel corso di quest’anno sono stati al centro del recente incontro tra la Difensora civica Gabriele Morandell e la direttrice del Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) Gunde Bauhofer. In particolare, entrambe le istituzioni vorrebbero dedicare maggiore attenzione alle istanze degli anziani.


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Coronavirus: prima udienza contro Dolomiti Superski per mancati rimborsi degli skipass stagionali

Il CTCU ai consumatori: è ora di inviare i reclami!

 

Il 26 gennaio si è tenuta davanti al Giudice di Pace di Bolzano la prima udienza in merito alla questione dei rimborsi negati per gli skipass stagionali.


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Coronavirus, Dolomiti Superski nega i rimborsi agli sciatori

Consumatori avviano l'azione giudiziale
con il sostegno del CTCU

 

 

Sfumate le ultime due stagioni sciistiche ed in attesa di vedersi elargire i ristori statali, Dolomiti Superski ha avviato la nuova stagione con le incertezze ormai purtroppo note. Nel frattempo però Dolomiti Superski continua a rifiutarsi di effettuare i rimborsi dovuti relativi alla stagione invernale 2019-20, interrotta a marzo 2020 a causa dello scoppio della pandemia.


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Il CTCU: comparazione prezzi 2021 delle piscine in Alto Adige I posti disponibili sono consultabili in tempo reale online

 

Le vacanze sono ormai alle porte, le temperature sono già estive, e dopo questi lunghi mesi di restrizioni sia i bambini che gli adulti non vedono l'ora di rinfrescarsi con un tuffo in piscina. Tuttavia, anche quest'anno, i provvedimenti previsti per il Coronavirus, interferiscono con le nostre abitudini, comportando ingressi limitati alle piscine. Saranno quindi sicuramente in molti a chiedersi, se in piscina vi siano abbastanza posti liberi per potervi entrare.


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Vacanze estive 2021

Il Centro Europeo Consumatori al fianco dei viaggiatori

 

In vista della seconda estate dallo scoppio della pandemia di Coronavirus, montano i dubbi su quali accorgimenti adottare per prenotare ed effettuare un viaggio. In una conferenza stampa il Centro Europeo Consumatori ha fornito alcuni consigli utili per chiarire ogni perplessità.


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Anche nell'anno del coronavirus, Difesa civica e CTCU a tutta velocità

In un anno in cui molte cose che erano date per scontate sono andate perse, la Difesa civica e il Centro Tutela Consumatori Utenti hanno adempiuto ai loro compiti per la cittadinanza con ancora più impegno e dedizione, e tuttavia garantendo la massima "normalità" possibile a cittadini e cittadine in cerca di aiuto. Questa è la conclusione cui sono giunte Gunde Bauhofer, direttrice del CTCU, e Gabriele Morandell, Difensora civica provinciale, durante un recente confronto.


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Il CTCU presenta la relazione sull‘attività svolta nel 2020 “… senza il vostro intervento non mi avrebbero mai preso in considerazione.”

Ogni anno, in occasione della Giornata Mondiale dei Consumatori che si celebra il 15 marzo (quest’anno è dedicata alla lotta contro l’inquinamento da plastica, #NOPLASTICPOLLUTION), il Centro Tutela Consumatori Utenti tira le somme dell’attività svolta nell’anno precedente.


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Regali di Natale in rete: istruzioni per l’acquisto

La vendita al dettaglio online esplode ogni Natale. Ma quest’anno ancora di più. A causa della pandemia da Coronavirus, durante la stagione dell’Avvento molti consumatori rinunceranno all’acquisto fisico dei regali.


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Black Friday – Cyber Monday: la battaglia dei saldi ai tempi del coronavirus

A cosa bisogna fare assolutamente attenzione negli acquisti online

 

In tempi di coronavirus saranno ancora di più i/le consumatori/trici che si rivolgeranno alle offerte del Black Friday (27 Novembre) e del Cyber Monday (30 Novembre). Ma fin dal momento dell’acquisto attraverso internet qualcosa può andare storto.


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Commercio “take away”: una risposta alla crisi durante l’emergenza coronavirus, ma con precauzioni e tutele per i consumatori!

Viste le restrizioni emergenziali in vigore ormai in tutta la Provincia di Bolzano, in molti negozi al dettaglio è attualmente permesso soltanto il cd. “commercio take away”. Analogamente, dunque, a quanto già previsto nel settore della ristorazione, si acquista senza entrare fisicamente nei negozi, in tutta sicurezza, e non è possibile pagare in contanti. L’e-commerce di prossimità, in particolare con la modalità “click & collect”, rappresenta certamente una possibile (quantomeno parziale) risposta alla crisi in atto.


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Coronavirus: preparazione giuridica Adeguamento dei contratti dei consumatori

 


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Premio dei consumatori “OK d'Oro”: suggerite i candidati!

Segnalate anche esempi positivi nel periodo successivo al lockdown


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A casa l’ideale è la fibra ottica

 


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Rimborsi per viaggi annullati a causa del Covid-19 Quali sono le difficoltà che incontrano i consumatori?

 

Dalla fine di febbraio, il Centro Europeo Consumatori Italia ha elaborato oltre 4.000 richieste di informazione relative al Covid-19, la maggior parte delle quali riguarda il settore dei viaggi. Attualmente i viaggiatori stanno cercando di recuperare il prezzo dei viaggi cancellati. Il CEC spiega quali sono i problemi più comuni con i quali si devono confrontare i consumatori.


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Lockdown Coronavirus: ticket e abbonamenti per sport, cultura, corsi, … rimborso o voucher?

 

Fissato per legge il 18 agosto quale “termine ultimo” per le richieste -
i consumatori fanno bene ad attivarsi subito!

 


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Il CTCU: comparazione prezzi 2020 delle piscine in Alto Adige I posti disponibili sono consultabili in tempo reale online

 

 


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Termini congelati per poter godere delle agevolazioni prima casa

Causa il periodo di emergenza sanitaria legata al Coronavirsu, negli ultimi giorni sono numerose le domande che giungono al Centro Tutela Consumatori e Utenti in merito a quali siano le sorti di chi sta acquistando o ha già acquistato un immobile volendo godere delle agevolazioni prima casa, senza però riuscire ad adempiere i presupposti indispensabili, ossia riuscire a trasferire la propria residenza dove è ubicato l’immobile che ha acquistato o ha venduto un altro immobile per far risultare il nuovo acquisto come prima casa.


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Vademecum riguardo i diritti dei consumatori durante l’emergenza Coronavirus

 


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Auto: proroga termini e scadenze a seguito del COVID
Il CTCU: l’elenco delle proroghe

 

Nonostante le nuove aperture che l’avvio della fase due sta portando con sé, non è per tutti semplice “recuperare” tutte le scadenze e proroghe accumulatesi nelle settimane del lockdown.
Ecco quindi un elenco delle principali proroghe riguardanti il settore auto e relativo ambito assicurativo.


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Ha senso indossare i guanti monouso quando si fa la spesa?

 


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E-Commerce e Coronavirus: è corsa agli acquisti online I consigli degli esperti di Conciliareonline.it

 


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Restiamo a casa per contenere la diffusione del coronavirus: pensando alla salute – riducendo al minimo l’inquinamento da radiazioni

 

Non sembra un paradosso? Lavoratori, scolari, studenti, bambini, tutti a casa per difendere se stessi e gli altri dalla diffusione del virus. Ma al tempo stesso esposti a rischi per il sistema immunitario, se il salotto o l‘home office sono pervasi da inquinamento elettromagnetico. Con poche, semplici mosse possiamo organizzarci al meglio e lavorare tranquilli, senza inquinarci.


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#Iorestoacasa e piattaforme video: molte le offerte per lo streaming durante la quarantena,
ma non mancano le insidie a cui fare attenzione

 


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Emergenza coronavirus: dove posso trovare aiuto? Il CTCU raccoglie e pubblica le info su “aiuti spesa” e simili

 

State a casa, restate calmi: queste la massima da seguire in questi giorni di emergenza. In particolare, le persone anziane non dovrebbero uscire di casa. Il Centro Tutela Consumatori Utenti ha raccolto le informazioni sui servizi di aiuto disponibili (consegna spese, medicinali, ecc.), nonché ulteriori misure e consigli utili su alcune tematiche di interesse.


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“Sistemi di sicurezza per il gas metano, monossido di carbonio o GPL e anti-incendio” Incurante delle norme per il contenimento dell’epidemia, una ditta del nord Italia vende dispositivi porta a porta
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Coronavirus: sospendere i pagamenti in scadenza di bollette, rate del mutuo e tasse
Cittadine e cittadini devono rispettare le nuove misure restrittive.

 

L'estensione, decisa ieri dal Governo della cosiddetta "zona protetta" a tutto il Paese e la relativa imposizione di rimanere a casa e di uscire solo in caso di motivi validi, potranno avere un impatto sulle nostre attività quotidiane. In questa difficile situazione bisogna fare di tutto per agire in modo responsabile rispettando le nuove misure restrittive.


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Protesi dentali: dichirazione di conformità No ad alcun mostro burocratico a carico dei pazienti legato alla dichiarazione di conformità europea - Il CTCU: per la qualità delle protesi dentali sarebbe necessario un monitoraggio
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Foglio informativo

Rimborso spese odontoiatriche in Alto Adige

Rimborsi per prestazioni medico -dentistiche e protesi dentarie

Con delibera n. 1608 del 29.10.2012 la Giunta Provinciale ha variato, per la seconda volta in un anno, le condizioni per il rimborso delle spese odontoiatriche. Le modifiche si riferiscono prevalentemente al rimborso per le "spese curative", e sono applicate dal 1 gennaio 2013. I contributi per le “protesi” restano invece (quasi) invariati. Come in passato bisogna distinguere fra prestazioni curative e prestazione relative alle protesi.

Le prestazioni relative alle protesi sono le seguenti:


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Pronto Consumatore gennaio/febbraio 2021

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Pronto Consumatore gennaio/febbraio 2022

 

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Pronto Consumatore marzo/aprile 2020

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Pronto Consumatore maggio/giugno 2020

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Pronto Consumatore novembre/dicembre 2020

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Pronto Consumatore novembre/dicembre 2025

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Concerti, eventi culturali e attività sportive: inaccettabile il termine del 18 agosto per richiedere il ristoro

 

Anche la scelta tra voucher e rimborso dovrebbe spettare al consumatore. In una lettera al Sottosegretario Morani le proposte di Assoutenti, Adusbef, Assoconsum, Confconsumatori, CTCU e Movimento Consumatori.


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Pronto Consumatore marzo/aprile 2021

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Lockdown Coronavirus: FAQ su contratti e abbonamenti

 


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Pronto Consumatore luglio/agosto 2020

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Attivo

Nessuno e-scluso: #Iorestoacasa e piattaforme video
Molte le offerte per lo streaming durante la quarantena,

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La transizione del consumatore - competenze per una cittadinanza più digitale e sostenibile

Questo progetto, incentrato prevalentemente sulla digitalizzazione, mira a censire ed aumentare le competenze digitali della cittadinanza, con particolare attenzione ai gruppi di cittadini che rischiano di restare esclusi, come ad esempio la terza età.

Nel corso del progetto verrà realizzato anche uno studio sul "prezzamento dinamico".

I partner del CTCU in questo progetto sono alcune associazioni di consumatori nazionali, l'AgID, Invitalia nonché le Province Autonome di Bolzano e Trento.


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Focus Coronavirus: info e consigli per consumatori
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Corona-Virus: Chi mi aiuta? Auiti spesa e simili
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