Nel caso IREN irrogata sanzione da quasi 3 milioni di euro

Bollette e codice di condotta commerciale: ecco le novità in arrivo

Accordo tra 7 operatori e 20 Associazioni dei consumatori del CNCU per promuovere e valorizzare la conciliazione paritetica

Il CTCU: da innalzare i limiti di reddito per accedere alle agevolazioni – troppe famiglie in difficoltà a seguito della pandemia

Come già annunciato da ARERA, da quest’anno i bonus sociali di sconto per le bollette di luce, gas e acqua per le famiglie in stato di disagio economico verranno riconosciuti in automatico e non più dietro richiesta, come avveniva fino allo scorso anno: basterà quindi solamente compilare il modulo della Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) ai fini ISEE per le differenti prestazioni sociali agevolate (es: assegno di maternità, mensa scolastica, bonus be

Dal 1 ° marzo 2021 sono entrate in vigore le nuove etichette di efficienza energetica per alcuni gruppi di elettrodomestici. La nuova etichettatura fornisce una migliore panoramica dei prodotti e ne facilita la loro comparabilità.

Alcune informazioni e consigli del CTCU agli utenti

Il CTCU sottolinea nuovamente: i Comuni non possono rifiutarsi di erogare il bonus!

Il caso sembra tanto assurdo da parere inventato. L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) comunica ad una cittadina di Bolzano che, dato che aveva i requisiti per beneficiare dei bonus energia elettrica e gas, al prossimo rinnovo poteva integrare tale domanda per ricevere anche il bonus idrico.

Il CTCU spiega cosa si può fare

Il CTCU: possibili risparmi, ma si devono valutare molto bene le offerte!

Bonus energia Alto Adige in arrivo?

Il 22 marzo è la Giornata mondiale dell'acqua

L'acqua è un bene che consente all'uomo di sopravvivere e allo stesso tempo è una risorsa limitata del Pianeta. Questi sono gli aspetti più importanti per i quali si celebra ogni anno il 22 marzo la Giornata mondiale dell'acqua. Il Centro Tutela Consumatori Utenti fornisce alcune informazioni in merito all'importanza dell'acqua che esce dai rubinetti di casa, raccomandandone il consumo.

Consigli su come risparmiarla

L'Alto Adige è una regione ricca di risorse idriche, ma negli ultimi anni è diventato chiaro che anche qui la carenza d'acqua potrebbe diventare un problema. Tutti possono contribuire ad evitare ciò attraverso un atteggiamento più consapevole e finalizzato al risparmio di questa importante risorsa naturale, vera e propria „risorsa primaria“ del pianeta.

Il CTCU: cambiando fornitore, possibili risparmi fino a 256 euro

A seguito dell'aggiornamento delle tariffe elettriche e del gas per il terzo trimestre 2018 (luglio-settembre 2018) comunicato nei giorni scorsi da ARERA, il CTCU ha confrontato i nuovi valori di spesa attraverso il calcolatore Trovaofferte della stessa Autorità.

Cancellare tali e-mail, non cliccare sul link:
si rischia di scaricare programmi che danneggiano il PC

Molti consumatori ci segnalano di aver ricevuto delle e-mail che sembrano contenere una fattura di Enel. Nella mail sono riportati il numero fattura, il codice cliente, un codice fiscale (falso) nonché l'importo della fattura e la data di scadenza della stessa. Segue l'indicazione che la fattura può essere scaricata cliccando su un link inserito.

Prolungato il termine per registrarsi al gruppo altoatesino:
sarà possibile fino al 6 gennaio 

Partendo dalle richieste dei consumatori, il Centro Tutela Consumatori Utenti ha creato un gruppo di acquisto per l'energia elettrica e il gas (GAE). Per dare maggiore forza al Gruppo, possono partecipare tutte le utenze di corrente e di gas della Regione. Il gruppo è quindi aperto a consumatori con un indirizzo di fornitura nella regione Trentino-Alto Adige.

I consumatori si organizzano