In diesem Projekt, das vorwiegend der Digitalisierung gewidmet ist, geht es darum, die digitalen Kompetenzen der Bürger:innen zu erfragen und auszuweiten. Besonderes Augenmerk soll auch auf besondere Bevölkerungsschichten, wie z.B. Senioren, gelegt werden.
Im Zuge des Projekts ist auch eine Studie zu den "dynamischen" Preisen geplant.
Die VZS arbeitet an diesem Projekt mit verschiedenen Partnern, darunter nationale Verbraucherverbände, die AgID, Invitalia sowie die Autonomen Provinzen Bozen und Trient.
>> Dienstcharta der Qualität der Schalter
>> Themenschwerpunkt Coronavirus: Infos für VerbraucherInnen
>> Online - Umfrage: Verbraucher im digitalen und ökologischen Wandel
>> Südtiroler Studie über Online-Preisdiskriminierung
Im Rahmen des Projekts wurden folgende Infoblätter realisiert:
- Budgetplanung selbst gemacht
- Ratenkauf gewusst wie!
- Beleihung der Entlohnung oder Rente
- Kredit-Informations-Systeme (SIC) und Datenschutz
- TAEG - was ist das?
Im Rahmen des Projekts wurden folgende Veranstaltungen im Jahr 2022 abgehalten.
Schulungsangebot:
- CODICI - GREEN WASHING (November 2022)
- CODACONS - Disinformazione ed e-commerce (November 2022)
- ADUSBEF - Cultura Digitale - Furto d’identità e contenziosi con le piattaforme web (Mai 2022)
- ADUSBEF - Truffe Online - Mediazione Obbligatoria (April 2022)
- ADUSBEF - Cultura Digitale - Truffe del Trading Online (April 2022)
- ADUSBEF - La transizione del consumatore: Moneta Digitale, Cripto Valute e Trading on line - Modulo 3 (März 2022)
- ADUSBEF - La transizione del consumatore: Moneta Digitale, Cripto Valute e Trading on line - Modulo 2 (März 2022)
- ADUSBEF - La transizione del consumatore - Moneta Digitale, Cripto Valute e Trading on line - Modulo 1 (März 2022)
- CASA DEL CONSUMATORE -Come leggere le bollette di luce, acqua e gas - Provvedimenti locali sul contenimento dei consumi di acqua potabile (Juli 2022)
- CONFCONSUMATORI - RCA e il momento della verità: il danno (Mai 2022)
- CONFCONSUMATORI - Il sinistro RC Auto (fruibile in modalità FAD sulla piattaforma dell'associazione) (April 2022)
- ADICONSUM - Starter kit per una digitalizzazione consapevole (April 2022)
- MDC - La comunicazione digitale ai tempi dei social media: uso, caratteristiche e possibilità delle piattaforme digitali (November 2022)
- MDC - Il Codice del Consumo e la nuova normativa europea sulla tutela dei consumatori (April 2022)
- MDC - Il bilancio associativo e la comunicazione (April 2022)
- MDC - La nuova class action e la tutela extragiudiziale delle controversie tra consumatori e imprese (Juni 2022)
- ASSOUTENTI - Bonus Bollette - Tutto quello che c'è da sapere (April 2022)
- ASSOUTENTI - La sostenibilità ambientale della biosfera (Dezember 2022)
- ASSOUTENTI - Costruiamo Circol@re (Dezember 2022)
- ASSOUTENTI - Lezione sull'evoluzione dell'uomo e dell'ambiente (Dezember 2022)
- ASSOUTENTI - Il medico di famiglia (Dezember 2022)
- ASSOUTENTI - Un nuovo modo di pensare, circolare e sostenibile (Dezember 2022)
Webinar:
- CODICI - GREEN WASHING (Dezember 2022)
- CODICI - GREEN WASHING (Oktober 2022)
- CODACONS - Fake News And Online Disinformation (Oktober 2022)
- CODACONS - Misinformation and online gaming (Dezember 2022)
- ADUSBEF - Le paure dei risparmiatori fra pandemia e guerra (Juni 2022)
- ADUSBEF - Risparmi e inflazione: Bitcoin, euro digitale e oro finanziario (Dezember 2022)
- CASA DEL CONSUMATORE - Le nuove regole europee sulle recensioni online (Oktober 2022)
- CONFCONSUMATORI - Prima e dopo la truffa digitale: strumenti di tutela del cittadino (Dezember 2022)
- ADICONSUM - Difesa del Copyright: restrizione o tutela? (November 2022)
- ADICONSUM - La meccanica della truffa online: guardare il problema dalla prospettiva del truffatore (November 2022)
- MC - Per un'innovazione inclusiva, sicura e sostenibile (November 2022)
- MDC - Fake news e bufale on line, come riconoscerle per informarsi nell’era digitale (November 2022)
- MDC - La comunicazione digitale ai tempi dei social media: uso, caratteristiche e possibilità delle piattaforme digitali (November 2022)
- MDC - Le tecnologie digitali e il superamento delle barriere fisiche, sociali e culturali (Dezember 2022)
- MDC - Informazione digitale e formazione sui diritti dei disabili visivi (November 2022)
- VZS - Modifiche unilaterali nei contratti (ius variandi) (Oktober 2022)
- ALTROCONSUMO - Rendere Semplici le Scelte Sostenibili: mettiamoci in gioco (November 2022)
- ASSOUTENTI - “Per una crescita felice - un nuovo modello per crescere, rispettoso dell’Ambiente e dei diritti di consumatori e lavoratori.” (November 2022)
- ASSOUTENTI - Per una nuova mobilità condivisa e sostenibile (November 2022)
- ASSOUTENTI - Per la legge costituzionale per i diritti dei consumatori (November 2022)
- ASSOUTENTI - "Tra Stato e Mercato" (November 2022)
- ASSOUTENTI - Autoconsumo e comunità energetiche: reti distribuite e transizione sostenibile (November 2022)
- ASSOUTENTI - Digitalizzazione, Finanza, Credito e servizi - verso un nuovo modello dell’uso del denaro (November 2022)
- ASSOUTENTI - Bonus Bollette - Tutto quello che c'è da sapere (April 2022)
